प्रबंधन जो पहला निर्णय लेता है वह यह है कि क्या उन्हें अपने व्यावसायिक परिदृश्य का प्रबंधन करने के लिए टीम और बुनियादी ढांचे का मालिक होना चाहिए या ऐसा करने के लिए एक पेशेवर टीम को नियुक्त करना चाहिए।
अधिकांश व्यावसायिक रूप से प्रबंधित कंपनियाँ और संगठन अपने मुख्य व्यवसाय को समझते हैं। शीर्ष प्रबंधन चाहेगा कि टीमें और संसाधन अपनी मूल क्षमता पर ध्यान केंद्रित करें और उसे पूरा करें। वे अपने अधिकारियों और संगठनों के लिए नीतियों के रूप में स्पष्ट निर्देश स्थापित करते हैं। ये नीतियां परिभाषित करती हैं कि कौन सी भूमिकाएँ उनकी मूल क्षमता के अनुरूप होंगी और कौन सी भूमिकाएँ नहीं। वे भूमिकाएँ जो उनकी मूल क्षमता से मेल नहीं खातीं, उन्हें आउटसोर्स कर दिया जाता है।
हालाँकि, चतुर प्रबंधन इसे यहीं नहीं छोड़ता। वे परिदृश्य ठेकेदार के लिए लक्ष्यों या मुख्य परिणाम क्षेत्रों को परिभाषित करेंगे प्रबंधन आगे संगठनों के भीतर विभागों और व्यक्तियों के पीएमएस के साथ संबंध स्थापित करेगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ठेकेदार प्रबंधन द्वारा निर्धारित लक्ष्यों को सफलतापूर्वक पूरा कर सके।
अक्सर प्रबंधन को व्यक्तिगत रूप से बागवानी का बहुत शौक होता है और वह घर के परिदृश्य का प्रबंधन करना चाहता है। लैंडस्केप रखरखाव को घर में प्रबंधित करने के अपने फायदे हैं। प्रबंधन श्रमिकों और पर्यवेक्षकों की दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों को सीधे नियंत्रित कर सकता है। सामग्री की खरीद और खर्च पर सीधा नियंत्रण है। तस्वीर में कोई ठेकेदार नहीं है, इसलिए ठेकेदार को भुगतान किया जाने वाला ओवरहेड और मुनाफा पैसे की बचत है।
हालाँकि, गृह उद्यान और व्यावसायिक परिदृश्य के प्रबंधन की वास्तविकताएँ काफी भिन्न हैं। प्रबंधन अपना सीमित कार्य समय परिदृश्य के प्रबंधन के लिए नहीं दे सकता। फिर भी एक अच्छी तरह से प्रबंधित परिदृश्य रखने का उनका लक्ष्य कंपनी और ब्रांड की छवि के लिए आवश्यक है।
श्रम का दैनिक प्रबंधन काफी चुनौतीपूर्ण हो सकता है। आप श्रम का प्रबंधन करने के लिए पर्यवेक्षक नियुक्त करते हैं, फिर पर्यवेक्षक का प्रबंधन करने के लिए एक प्रबंधक नियुक्त करते हैं। लेकिन प्रबंधकों के पास अक्सर अन्य महत्वपूर्ण कार्य होते हैं और व्यावसायिक परिदृश्य को प्रबंधित करने के लिए उनके पास पेशेवर प्रशिक्षण नहीं होता है।
व्यावसायिक परिदृश्य के मालिकों के लिए श्रम कानूनों और अनुपालन का प्रबंधन हमेशा एक कठिन मुद्दा होता है। इसलिए अधिकांश कॉर्पोरेट मालिक श्रम आपूर्ति ठेकेदार को श्रम का उप-ठेका देना पसंद करते हैं।
हालाँकि यह एक आउट-सोर्स फ़ंक्शन प्रतीत हो सकता है, लेकिन आमतौर पर ऐसा नहीं है। श्रम आपूर्ति ठेकेदार बस यही करता है। श्रम की आपूर्ति करता है. वे सुरक्षा, गृह व्यवस्था और बागवानी के लिए श्रमिकों की आपूर्ति करते हैं।
दिन-प्रतिदिन का प्रबंधन मालिकों द्वारा स्वयं किया जाता है। श्रम ठेकेदार का पर्यवेक्षक सौंपे गए सभी कार्यों को लगन से करता है। यहां तक कि ऐसे कार्य भी जो परिदृश्य रखरखाव से संबंधित नहीं हैं। इसलिए यदि सुरक्षा विभाग में कोई समारोह है, तो उद्यान कर्मचारी पूरा दिन पौधों को समारोह के अंदर और बाहर ले जाने में बिताएंगे। दिन के लिए लैंडस्केप कार्य छोड़ दिए गए हैं। मान लीजिए कि इस प्रक्रिया में कुछ पौधे मर जाते हैं, तो ठेकेदार हमेशा कह सकता है कि वह आदेशों का पालन कर रहा था और उसे अधिक जनशक्ति की आवश्यकता है। उद्यान कर्मचारी अक्सर वरिष्ठ प्रबंधकों और कर्मचारियों के घरों पर काम करते हैं। आमतौर पर हर कोई खुश है, लेकिन परिदृश्य आमतौर पर औसत दर्जे का है।
अधिकांश श्रम आपूर्ति अनुबंधों में आप पाते हैं कि श्रमिक किसी कार्य को करने के लिए अपना पूरा समय लेते हैं। ठेकेदार को उसकी अक्षमता के लिए भुगतान मिलता है। बहुत बार आप श्रमिकों को ऐसी जगहों पर घूमते हुए देखते हैं जहां उन्हें देखा नहीं जा सकता है। यहां तक कि अगर प्रबंधक कार्रवाई करने और उस संसाधन को टीम से हटाने का निर्णय लेते हैं, तो इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि अगला व्यक्ति वही काम नहीं करेगा। लोगों को काम पर रखना एक बात है और उन्हें उत्पादक बनाना बिलकुल दूसरी बात है।
ऑपरेशन टीम के लिए खरीद अक्सर एक बड़ी चुनौती होती है। खरीदारी प्रक्रिया और निर्णय लेने की प्रक्रिया बड़ी टिकट वाली वस्तुओं के लिए डिज़ाइन की गई है। इसलिए जब टीम को छोटे टिकट आइटम की आवश्यकता होती है जो आमतौर पर आखिरी मिनट में होती है, तो या तो प्रक्रिया का पालन नहीं किया जाता है या आइटम समय पर उपलब्ध नहीं होते हैं। इस प्रक्रिया के माध्यम से खरीदी गई सामग्रियों को ट्रैक करना भी बहुत मुश्किल है। सामग्रियों का अक्सर दुरुपयोग या कुप्रबंधन होता है।
अच्छी तरह से डिजाइन और विकसित परिदृश्य अधिकांश कॉरपोरेट्स के लिए काफी गंभीर निवेश हैं। अधिकांश प्रबंधक स्वयं परिदृश्य के प्रबंधन के लिए पेशेवर रूप से योग्य नहीं हैं। परिदृश्य रखरखाव की देखरेख के लिए या तो प्रशासनिक कर्मचारी या उपयोगिता प्रबंधकों को काम पर रखा जाता है। हालाँकि उन्हें परिदृश्य के प्रबंधन की भूमिका सौंपी जा सकती है लेकिन उनसे यह अपेक्षा नहीं की जा सकती कि वे स्वयं परिदृश्य का प्रबंधन करेंगे। दुर्भाग्य से, ज्यादातर मामलों में वे हैं। अगर कुछ भी गलत होता है तो वे ही जिम्मेदार होंगे।
सर्वोत्तम इरादे से, वे नज़र आने वाले सभी पौधों की सफ़ाई, सफ़ाई, घास काटने और छंटाई पर ध्यान केंद्रित करते हैं। परिणामस्वरूप, मालिकों द्वारा परिदृश्य में निवेश मूल रूप से जो कल्पना की गई थी उससे काफी अलग दिखता है। कई मामलों में निवेश खो जाता है और परिदृश्यों को महंगे नवीनीकरण और उन्नयन की आवश्यकता होती है।
इसके बजाय, उनका काम काम के लिए सही लैंडस्केप रखरखाव ठेकेदारों को ढूंढना है । एक बार पहचान हो जाने के बाद उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए कि जिस काम के लिए उन्हें काम पर रखा गया है, उसके लिए ठेकेदार को आवश्यक सहायता मिले। वे ठेकेदार के साथ पूर्व-सहमत लक्ष्यों और प्रमुख परिणाम क्षेत्रों को स्थापित, ट्रैक और मापते हैं।
